Баланс комунікації

Сьогодні судові речники говорили про гармонійне збалансування емоцій під час спілкування. Долучилась до вебінару і прессекретар 7ААС Інга Гаврилюк.

 Зустріч була присвячена особливостям ведення діалогу із агресивно налаштованими людьми. Своїм досвідом і порадами ділилась Міла Леонова, психолог, медіатор та представниця міжнародного проекту “Школа Інженерів порозуміння”.

Спікер зосередила увагу на важливості стримування емоцій, позитивного налаштування на розмову та досягнення консенсусу. Звісно, у такій темі доцільно отримати практичні навички, але це можна записати в плани на майбутні зустрічі.

Укотре дякуємо Прес-офісу ВРП за організацію нашого професійного зростання.